Centraal in de dienstverlening van Oosterhoorn Advies staat de ontwikkeling van medewerkers. Betere medewerkers maken betere organisaties. In de dienstverlening vindt je dat terug doordat er veel kennis wordt overgedragen tijdens de trajecten waar Oosterhoorn Advies bij betrokken is. Deze drijfveer krijgt vorm in allerlei verschillende situaties. Tijdens trainingen en workshops gaat het direct over kennis overdracht en wordt er ook gewerkt aan het vergroten van de vaardigheden. Bij implementatie van verbetertrajecten of kwaliteitsmanagement systemen wordt veel aandacht besteed aan het overdragen van de ontwikkelde inzichten. Dat is ook het leidend principe tijdens interim opdrachten. De medewerkers moeten aan het eind meer weten en kunnen dan dat bij de start van de opdracht mogelijk was.